谈谈你对圣都20项终身保修的看法
20项终身保修是最艰难的制度,初衷是倒逼自己提高质量,为此我们升级了大量材料,成本也增加了不少。终身保修是最笨拙的办法,客户短时间内根本感觉不到好处,如果只是看中客户口袋里的钱,短期内起不到任何提升业绩的作用,更不是一个好营销手段。圣都推出终身保修是为了倒逼自己提升质量,原来与客户一张纸的关系变成一本书的关系。
您认为真正厉害的设计师应该是怎样的?
真正厉害的设计师,都是全案的高手;什么是全案设计?就是把设计流程全过程全拿下,包括:洽谈、提案、汇报、深化、施工图、落地管控、材质选择、软装搭配、灯光设计等。全案设计能力已经成为设计师能力标配;你掌握了哪些?精通了哪些?这些都是影响你专业度的因素
装修市场竞争激烈,我们的优势和特点是什么?
圣都,秉承圣心做人,匠心做事的原则,本着“以人为本、与人为善”的初心,秉承“敬天爱人、利他之心”的价值观,渗透到整个企业的发展。未来,圣都将成为一个有宽度、有深度的国际化家居企业,产品及供应链实现全球生产、全球采购、全球供应链整合,让每一个圣都人,都成为受人尊重的人、成为家庭的骄傲;让圣都成为一家受人尊重的公司;让家居装饰行业成为受人尊重的行业