网络时代地板品牌应注意口碑建设

产品质量绝对是企业的生命线，每个企业必须把它作为最重要的环节去抓。如果有一天一个品牌尝试欺骗消费者，那么最终被抛弃的肯定是这个品牌。一个品牌要想获得消费者的信任，主要基于质量可信可靠的基础。并能满足不同消费者的不同需求，用创新产品去引导市场消费，同时能提供很好的服务。所以，一个品牌要想成为消费者最信赖的品牌，需要从多方面的努力并去实现。

对于地板来说，信赖更重要。因为它是耐用消费品，购买金额相对较大，消费者在购买之前会慎重地思考和选择，所以当消费者决定购买一款产品时，会很留意身边一些使用过这种产品的人，更会多方打听产品使用后的感受，好的口碑可以转为美誉度，再把美誉度转化成对品牌的忠诚度，这种以口传口的传播方式非常重要。

现在资讯特别发达，网络是大家相互交流的首先平台。一些消费者会把产品使用后的感受以博客或论坛形式发布出来，一旦有投诉、曝光信息肯定比赞扬该品牌的信息传播得更快更多。所以，品牌应该更注重消费者口碑传播的建设。