网上买家具靠谱吗？

soso 浏览：13154次提问时间：2011-09-09 15:09:03

去店里买家具贵好多，网上的家便宜很多，但是怕网上买的家具质量不好，请问一下网上买家具会不会不好呀？

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产品本身不会有什么大的质量问题了，最多就是工业生产中出现极为少数的不良品。家具大件，出现问题后再次运输的费用高。在实际的家具交易中，家具出现运输和安装的问题常见。往往需要销售、安装、运输一体的公司或实体店才具有较好的解决能力。而国内的行情，一般不具备销售，安装，运输一体化的网店。比如购买后，你和网店的交易成功了，但是安装失败了或者安装过程中弄坏家具，那你就只能和安装着协商。能有什么结果呢？给你维修或者少收你安装费，无他！这就是网购家具的大劣势。不建议在网购。一般买家具都需要配合运输，安装等容易引起产品问题的环节。简而言之就会往往要涉及到售后。想要质量好，最好要能即时联系商家，现场看样品。网上销售家具的，基本上都是销售与售后分开，甚至是与安装，运输分开。不是同一商家。因为网上销售，安装，运输一体化的要求高，不容易达到。只要你在重大节假日或者商场开业去买家具就能买到物美价廉的产品了。

游客 2013-01-17 10:52

4个回答

游客 2011-09-09 16:50

我觉得家具毕竟是大件，而且环保啊、质量啊、做工啊这些最好都是现场看了比较好，如果要买的话也最好是选哪种有实体店的那种，避免那些杂牌子坑人。我们家这边比较流行曲美家具，主要是在我们这里曲美家具的店也比较多，心理上总觉得这样售后服务有保证。

游客 2013-01-17 10:51

网上买家具优点就是便宜，因为它们少了店租和安装售后人工，税费，另外就是选择多。
缺点也不少，看不到真实大小，用料，做工，因为照片里都是美轮美奂。另外家具属于大宗物件，一般都是消费者自己出大笔的运费，退换货也不例外，有损坏容易出现纠纷，安装售后比较差（一般只能补件），重要部件坏了一般就补不起了。
因此网上买家具只能买熟悉的小件或者包装比较完善的产品。